Artikel 1: Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties inzake reiniging door Fresh Tex.

2. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden waarnaar door de aanvrager op enigerlei wijze mocht worden verwezen, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2: Offertes

1. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, zijn alle offertes van Fresh Tex, in welke vorm dan ook gedaan, vrijblijvend. Een vrijblijvende offerte van Fresh Tex kan door Fresh Tex worden herroepen tot uiterlijk tien (10) dagen nadat Fresh Tex de aanvaarding van de aanvrager heeft ontvangen.

Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst

1. Bindende overeenkomsten komen eerst tot stand door de schriftelijke bevestiging van de opdracht door Fresh Tex, of door bevestiging van de offerte door de aanvrager en Fresh Tex dan wel indien Fresh Tex uitvoering heeft gegeven.

2. De werkzaamheden worden uitgevoerd tegen een prijs zoals vermeld op de offerte.

Artikel 4: Machines en reinigingsmiddelen

1. Aanvrager heeft het recht om onze machines en reinigingsmiddelen voorafgaande de werkzaamheden te controleren. Indien de aanvrager dit achterwege laat en gebruik maakt van de werkzaamheden van Fresh Tex worden de machines en reinigingsmiddelen van Fresh Tex geacht deugdelijk te zijn.

Artikel 5: Aansprakelijkheid aanvrager

1. De te reinigen items van aanvrager is door Fresh Tex niet verzekerd. Aanvrager dient derhalve zelf een verzekering af te sluiten die risico’s dekt, waaronder schade als gevolg van reiniging.

Artikel 6: Aansprakelijkheid Fresh Tex

1. De aansprakelijkheid van Fresh Tex is uitdrukkelijk beperkt tot directe letselschade, aan personen, veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door Fresh Tex, indien en voor zover deze aansprakelijkheid wordt gedekt door de door Fresh Tex afgesloten aansprakelijkheidsverzekering. De aansprakelijkheid is daarbij beperkt tot het bedrag dat in het voorkomende geval onder de door haar afgesloten aansprakelijkheidsverzekering ter zake wordt uitgekeerd. Aansprakelijkheid voor overige (gevolg)schade en vermogensschade, hoe ook genaamd, hieronder mede verstaan huur/koop van een vervangende zaak, omzet- en/of winstderving, vertragingsschade en stilstandschade wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

2. In afwijking van lid 1 aanvaardt Fresh Tex geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit gebrekkige informatie van de aanvrager.

3. Indien zich een gebeurtenis voordoet, waaruit voor de aanvrager schade voortvloeit of naar redelijke verwachting schade zal voortvloeien, waarvoor Fresh Tex eventueel aansprakelijk is te houden, dient de aanvrager met bekwame spoed, maar in ieder geval binnen 10 dagen na de gebeurtenis, Fresh Tex van die gebeurtenis schriftelijk in kennis te stellen. Laat de aanvrager, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, een tijdige schriftelijke kennisgeving na dan vervalt zijn recht op schadevergoeding uit de desbetreffende gebeurtenis.

4. Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf de schadedatum.

Artikel 7: Betaling en zekerheid

1. Tenzij contante betaling of iets anders is overeengekomen, dient betaling binnen 8 dagen na factuurdatum te geschieden, zonder verrekening. Fresh Tex is gerechtigd om een kredietbeperkingstoeslag te berekenen en/of vooruitbetaling te verlangen. De betalingstermijn is een fatale termijn.

2. Indien de aanvrager niet binnen de in lid 1 genoemde termijn betaalt, treedt van rechtswege het verzuim in en is de aanvrager aan Fresh Tex de wettelijke vertragingsrente verschuldigd over het factuurbedrag voor de periode dat de aanvrager met betaling in verzuim is.

3. De door de aanvrager gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan.

4. Onverminderd het vorenstaande is de aanvrager aan Fresh Tex verschuldigd alle kosten welke Fresh Tex maakt tot inning van de aan Fresh Tex verschuldigde bedragen en tot verzekering van zijn rechten, zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten daaronder begrepen, onverminderd de bevoegdheid van Fresh Tex om daarenboven een vergoeding te vragen van schade, kosten en interesten, welke voor Fresh Tex voortvloeien uit niet-, niet-tijdige of niet-behoorlijke nakoming of ontbinding van deze overeenkomst.

5. Onder deze gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten worden tevens begrepen de incasso-, bureau- en afwikkelingskosten van procureurs, deurwaarders en schade-experts. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform de Wet Incassokosten.

6. Aanvrager verklaart zich ermee bekend dat Fresh Tex een bedrijf kan machtigen om namens Fresh Tex alle correspondentie betrekking hebbende op deze overeenkomst te voeren en alle in dit verband passend lijkende incassomaatregelen te treffen.

7. Indien de aanvrager uit meer dan één (rechts)persoon bestaat gedurende enig moment van de looptijd van de overeenkomst, zijn elk van deze (rechts)personen hoofdelijk aansprakelijk jegens Fresh Tex voor de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

Artikel 8: Beëindiging van de overeenkomst

1. Indien de aanvrager één of meer van zijn contractuele verplichtingen niet, niet-tijdig of niet-behoorlijk nakomt, indien de aanvrager zijn/haar faillissement of (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt, indien aanvrager failliet wordt verklaard, indien aanvrager zijn/haar onderneming geheel of gedeeltelijk overdraagt, liquideert of stillegt en/of indien op het vermogen van de aanvrager geheel of gedeeltelijk beslag wordt gelegd is de aanvrager in verzuim en heeft Fresh Tex de bevoegdheid de overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder dat enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is als ontbonden te beschouwen, ongeacht zijn verdere recht tot vordering van nakoming, schadevergoeding en opschorting.

2. Onverminderd het bepaalde in het vorige lid, zijn Fresh Tex en aanvrager gerechtigd om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder rechtelijke tussenkomst als ontbonden te beschouwen, ongeacht een verder recht op schadevergoeding, indien de wederpartij na deugdelijke ingebrekestelling zijn verplichtingen ter zake van de overeenkomst niet nakomt.

3. Indien een partij gebruik maakt van het in de voorgaande leden bedoelde recht, wordt de wederpartij in kennis gesteld van de gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst.

4. Voorts is Fresh Tex in gevallen als in lid 1 en 2 genoemd nimmer aansprakelijk voor enige schade welke hetzij door de aanvrager, hetzij door derden in verband met het niet continueren van de overeenkomst wordt geleden.

Artikel 9: Overmacht

1. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Fresh Tex opgeschort. Indien de periode, waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Fresh Tex niet mogelijk is, langer duurt dan 3 maanden, zijn partijen bevoegd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

2. Indien Fresh Tex bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Fresh Tex gerechtigd het reeds uitgevoerd deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gebonden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke contract.

3. Onder overmacht in de zin van dit artikel wordt in ieder geval verstaan een verhindering om te presteren door omstandigheden, die onvoorzienbaar waren op het moment van het sluiten van de overeenkomst en die buiten de invloedssfeer van Fresh Tex liggen. Daaronder wordt mede verstaan: staking, werkonderbreking, oproer, oorlog en andere onlusten, boycotten, blokkades, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van de transportmogelijkheden, extreme weersomstandigheden, brand, machinebreuk, storingen in het bedrijf van Fresh Tex, problemen bij toeleveranciers en/of maatregelen van enige overheidsinstantie.

Artikel 10: Privacy

1. De persoonsgegevens van de aanvrager worden door Fresh Tex verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De verwerking zal zijn beperkt tot het strikt noodzakelijke voor de uitvoering van de overeenkomst. Aan de hand van deze verwerking kan Fresh Tex:

• uitvoering geven aan de overeenkomst, waaronder (maar niet uitsluitend) het verstrekken van gegevens aan verzekeringsmaatschappijen in het kader van de tussen hen en Fresh Tex gesloten overeenkomsten en de uitvoering daarvan, dan wel in het kader van fraude- en criminaliteitsbeheersing;

• de aanvrager optimale service verlenen.

2. Fresh Tex zal de persoonsgegevens na afloop van de werkzaamheden zo spoedig mogelijk vernietigen, tenzij een wettelijke verplichting Fresh Tex tot verdere opslag verplicht.

3. Fresh Tex zal de persoonsgegevens strikt vertrouwelijk houden en staat er voor in dat door haar ingeschakeld personeel eveneens de vertrouwelijkheid in acht neemt.

4. Fresh Tex zal bij uitbesteding van de verwerking aan een derde de aanvrager vooraf informeren over de beoogd in te schakelen derde(n) en de aanvrager de mogelijkheid bieden tegen de betreffende derde(n) bezwaar te maken.

5. Fresh Tex zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen en deze maatregelen periodiek beoordelen op doeltreffendheid.

6. Fresh Tex zal de aanvrager zonder onredelijke vertraging informeren over een inbreuk in verband met persoonsgegevens en de aanvrager in dat kader van alle relevante informatie voorzien, tenzij niet waarschijnlijk is dat de inbreuk in verband met persoonsgegevens een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen.

7. Fresh Tex zal de aanvrager bijstand verlenen bij het vervullen van de verplichtingen die voortvloeien uit de rechten die de AVG toekent aan betrokkenen, alsmede bij andere verplichtingen die op grond van de AVG op aanvrager rusten.

8. Fresh Tex respecteert de privacy van aanvrager en zal er alles aan doen om de persoonlijke gegevens van aanvrager te beschermen.

9. Op al onze werkzaamheden geldt onze privacy verklaring.

Artikel 11: Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, is het Nederlands recht van toepassing.

2. Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van, of voortvloeien uit, een met Fresh Tex gesloten overeenkomst, zullen worden berecht door een bevoegde rechter.